Jak postępujemy z twoimi danymi?

Cieszymy się, że nas odwiedzasz i że nasze usługi Cię zainteresowały. Ochrona Twoich danych osobowych ma dla nas ogromne znaczenie. Dlatego też poniżej zebraliśmy informacje o tym, jak firma Career Counselling Services Karol Mateja (w dalszej części jako „CCS”) przetwarza dane osobowe.

Dane osobowe to takie informacje, które pozwalają na bezpośrednią lub pośrednią identyfikację danej osoby. Nie ma przy tym znaczenia, czy do identyfikacji wystarcza jedna informacja, czy kilka informacji. Im więcej informacji i danych zostanie połączonych, z tym większą precyzją można ustalić daną osobę. Dane osobowe obejmują, na przykład, imię i nazwisko, adres, wiek lub adres e-mail, ale także pośrednie dane, takie jak adres IP czy numer ubezpieczenia społecznego.

Administrator i inspektor ochrony danych

Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie i ochronę Twoich danych osobowych jest firma Career Counselling Services Karol Mateja.

W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z ochroną danych albo przetwarzaniem Twoich danych osobowych lub skorzystaniem z przysługujących Ci praw skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego znajdującego się w zakładce kontakt, dzwoniąc na podany numer lub wysyłając e-mail:

Inspektor ochrony danych

Karol Mateja
Tel.: +49 793 011 719
E-mail: privacy@ccs.academy


Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą (lub Twojego dziecka)

Oczywiście zachowujesz kontrolę nad wszystkimi danymi osobowymi, które przekazujesz nam podczas odwiedzin na naszej stronie internetowej lub podczas korzystania z naszych usług. Jeżeli świadczymy usługi na rzecz osoby niepełnoletniej zachowujesz kontrolę nad danymi które dotyczą również Twojego dziecka lub dziecka dla którego jesteś prawnym opiekunem. Przysługują Ci następujące prawa, z których możesz bezpłatnie korzystać.

1. Prawo dostępu

Masz prawo do uzyskania w dowolnej chwili informacji o przechowywanych przez nas dotyczących Cię (lub Twojego dziecka) danych osobowych. Masz prawo wiedzieć, w jakich celach przetwarzane są Twoje (lub Twojego dziecka) dane osobowe, jak długo są one przetwarzane (patrz Okres przechowywania) i – w odpowiednich przypadkach – komu są one ujawniane (patrz Kategorie danych). Podkreślamy, że przed przekazaniem informacji musimy zweryfikować tożsamość osoby proszącej o przekazanie informacji. Prosimy o wyrozumiałość w tym względzie.

2. Prawo do wycofania zgody / prawo do wniesienia sprzeciwu

Jeśli wyraziłeś(-łaś) zgodę na określone operacje przetwarzania danych, możesz w dowolnym momencie wycofać tę zgodę ze skutkiem na przyszłość.

Jeśli przetwarzamy Twoje (lub Twojego dziecka) dane osobowe po wyważeniu interesów ze względu na nasz nadrzędny prawnie uzasadniony interes, możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania ze skutkiem na przyszłość.

3. Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo żądać przeniesienia Twoich (lub Twojego dziecka) danych osobowych do innego podmiotu.

4. Prawo do sprostowania danych, usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania

Masz prawo do sprostowania lub uzupełnienia danych w drodze złożenia dodatkowego oświadczenia. Masz też prawo żądać usunięcia danych w celach, w jakich zostały zebrane, lub ograniczenia ich przetwarzania.

5. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego albo naszego inspektora ochrony danych, jeśli stwierdzisz, że istnieje powód do wniesienia takiej skargi. Aby dochodzić praw wobec CCS należy skontaktować się z osobą do kontaktu wskazaną na początku niniejszej polityki prywatności.

Urząd Ochrony Danych Osobowych

Kategorie danych i odbiorcy danych

1. Jakie kategorie danych są wykorzystywane przez CCS?

Kategorie danych osobowych przetwarzanych przez CCS obejmują między innymi

  • Twoje dane kontaktowe (lub dane Twojego dziecka), takie jak imię i nazwisko, adres, numer(y) telefonu, adres e-mail itp.

  • Informacje zawodowe, tj. nazwę firmy, adres firmy, stanowisko w firmie itp.

  • Informacje o szkole do której uczęszczasz lub do której uczęszcza Twoje dziecko na rzecz którego świadczymy usługę.

  • Dane dotyczące lokalizacji lub preferencji, np. podczas korzystania z naszej strony internetowej, tak aby móc wyświetlać treści w odpowiednim dla Ciebie języku, móc wysyłać Ci newsletter z odpowiednimi treściami itp.

  • Dane dotyczące produktów i usług, np. jakie produkty i usługi zostały nabyte przez Ciebie albo Twoją firmę od CCS, jakie produkt lub usługi są do Ciebie przypisane itp.

Chcielibyśmy zwrócić Twoją uwagę na fakt, że zgodnie z odpowiednim stosunkiem umownym masz obowiązek przekazać te dane osobowe i dane dotyczące firmy, które są niezbędne do zawarcia, wykonania i rozwiązania stosunku umownego albo zagwarantowania świadczeń i ich spełnienia lub dane, do których zebrania jesteśmy prawnie zobowiązani.

2. Odbiorcy danych osobowych

W niezbędnym zakresie pracownicy CCS będą mieli dostęp do danych osobowych, które są im niezbędne w celu wykonywania swoich obowiązków.

Dodatkowo Twoje dane osobowe (lub Twojego dziecka) mogą zostać ujawnione innym odbiorcom do celów opisanych pod Cele przetwarzania danych osobowych oraz zgodnie z odpowiednią wskazaną podstawą prawną. Dane udostępniamy po uprzednim poinformowaniu właściciela danych i jego osobnej zgodzie. Starannie wyselekcjonowani partnerzy biznesowi świadczący usługi na rzecz CCS. Ci usługodawcy przetwarzają Twoje dane osobowe (lub Twojego dziecka) jako tak zwane podmioty przetwarzające. Działają oni przy tym w naszym imieniu i zgodnie z naszymi instrukcjami.

3. Przekazywanie danych do państw trzecich albo organizacji międzynarodowych

Przekazywanie do krajów spoza Unii Europejskiej albo Europejskiego Obszaru Gospodarczego („państwa trzecie”) odbywa się tylko w zakresie niezbędnym do danego celu. Przed przekazaniem jakichkolwiek danych osobowych do podmiotów przetwarzających lub podmiotów trzecich w państwach trzecich, upewniamy się, że istnieje mechanizm zgodny z unijnym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych:

  • W razie stwierdzenia braku zagrożeń, dane zostają przekazane na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony.

  • Jeśli dane przekazywane są do tak zwanego niebezpiecznego państwa trzeciego, przekazanie odbywa się w zgodzie ze standardowymi klauzulami umownymi.

Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe (lub Twojego dziecka) zostaną usunięte, gdy tylko nie będą już potrzebne do określonego celu. Jeśli będzie spoczywać na nas obowiązek prawny, będziemy przechowywać Twoje dane (lub Twojego dziecka) do upływu prawnych terminów przechowywania. W zależności od podstawy prawnej te terminy wynoszą zwykle od 6 do 10 lat.

Dodatkowo Twoje dane (lub Twojego dziecka) będą przechowywane do upływu ustawowych terminów przedawnienia, zwykle wynoszących 3 lata, o ile jest to konieczne do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych. Następnie odpowiednie dane zostaną usunięte w ramach rutynowych działań, o ile nie są już niezbędne do realizacji celów.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji włącznie z profilowaniem

Dane osobowe, które gromadzimy na przykład na naszych stronach internetowych i które pomagają nam lepiej zrozumieć Twoje zainteresowania, mogą być wykorzystywane do celów personalizacji, tak abyśmy zapewniali Ci treści i informacje, które są dla Ciebie interesujące. Nie odbywa się zautomatyzowane podejmowanie decyzji na podstawie tych zebranych danych.

Możesz w dowolnej chwili ze skutkiem na przyszłość wnieść nieformalny sprzeciw wobec tego rodzaju wykorzystywania danych, bez podania przyczyny. Użyj w tym celu formularza kontaktowego znajdującego się w zakładce kontakt.

Cele przetwarzania danych osobowych

CCS gromadzi i przetwarza Twoje dane osobowe (lub Twojego dziecka) tylko wówczas, gdy udzieliłeś(-łaś) nam na to zgody albo jeśli jest to dozwolone lub wymagane na gruncie innych przepisów prawa. Co do zasady pozyskujemy dane na dwa sposoby: to Ty możesz przekazać nam dane albo my możemy je zgromadzić, kiedy korzystasz z naszych produktów i usług.

Poniższe zestawienie pokazuje różne cele przetwarzania danych osobowych w CCS. Każda pozycja obejmuje krótki opis danego celu wraz z odpowiednią podstawą prawną przetwarzania.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących celów przetwarzania skontaktuj się z nami.

Oferty, zamówienia umowy o realizację usług

Dane osobowe, jakie CCS otrzymuje w ramach próśb o wycenę, przetwarzania zamówień, zawierania umów itp., są wykorzystywane do realizacji poszczególnych transakcji biznesowych. Zgromadzone dane są przetwarzane w tym celu w naszym systemie CRM.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy albo wprowadzenie w życie środków przedumownych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Platformy edukacyjne

Platformy edukacyjne CCS zapewniają wsparcie w ustawicznym kształceniu. Celem platform edukacyjnych CCS jest zapewnienie Ci (lub Twojemu dziecku) treści edukacyjnych, organizacja procesów edukacji, wsparcie scenariuszy nauczania oraz śledzenie postępów w nauce podczas przerabiania treści edukacyjnych. W tym celu zapewniona jest również komunikacja między nauczycielami a uczniami. Platformy edukacyjne CCS wysyłają uczestnikom wiadomości e-mail oraz wpisy w kalendarzu wraz z istotnymi informacjami w ramach organizacji procesów edukacyjnych.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnej chwili ze skutkiem na przyszłość.

Formularze kontaktowe

CCS chce maksymalnie ułatwić kontakt. Dlatego na wszystkich naszych stronach internetowych zapewniamy formularze kontaktowe na potrzeby wysyłania zapytań. Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, zgromadzimy dane takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail, tak abyśmy mogli szybko i indywidualnie odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Jeśli chcesz skontaktować się z nami telefonicznie, podaj także swój numer telefonu. Dane zostaną wykorzystane wyłącznie do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Nie wykorzystamy ich do jakiegokolwiek innego celu.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnej chwili ze skutkiem na przyszłość.

Marketing/newsletter

CCS wykorzystuje dane osobowe na potrzeby marketingu bezpośredniego, jeśli udzielono nam zgody na prowadzenie działań marketingowych albo jeśli otrzymaliśmy Twój adres e-mail w ramach zakupu jednej z naszych usług. W dowolnej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec wykorzystywania danych ze skutkiem na przyszłość.

Podstawa prawna przetwarzania danych jest Twoja zgoda w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO albo ochrona prawnie uzasadnionych interesów CCS zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Portale społecznościowe

CCS oferuje szerokie możliwości kontaktu i pozyskiwania informacji poprzez naszą obecność na portalach społecznościowych. Te usługi portali społecznościowych mogą niezależnie gromadzić dane osobowe, np. za pośrednictwem utworzonego profilu użytkownika. W ramach procesu odbywa się także przetwarzanie danych poza Unią Europejską.

Przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Ankiety

CCS ma prawnie uzasadniony interes polegający na udoskonalaniu własnych produktów i usług. W związku z tym możemy zapraszać Cię do udziału w ankietach dla klientów. Kwestionariusze wykorzystywane w tym celu co do zasady są anonimowe, w związku z czym nie trzeba podawać żadnych danych osobowych. Jeśli mimo to przekażesz dane osobowe w kwestionariuszu lub ankiecie, CCS może wykorzystać te dane osobowe do udoskonalenia produktów i usług.

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a albo f RODO. Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnej chwili ze skutkiem na przyszłość.

Naszym nadrzędnym prawnie uzasadnionym interesem jest udoskonalanie oferowanych przez nas produktów i usług.

Strona internetowa

Co do zasady możesz korzystać ze stron internetowych CCS bez podawania jakichkolwiek danych osobowych. W przypadku niektórych funkcji oferowanych na stronach internetowych konieczne będzie podanie danych osobowych, abyśmy mogli szybko, w sposób przystępny wykonać daną usługę albo móc w ogóle ją oferować. Porównaj także „Korzystanie z plików cookie i podobnych technologii”. Niektóre dane zostają zebrane automatycznie, z przyczyn technicznych, kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową. Szczegółowe informacje na ten temat możesz znaleźć w sekcji „Dane dot. dostępu do stron”.

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a albo f RODO. Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnej chwili ze skutkiem na przyszłość.

Wydarzenia (warsztaty, seminaria, wizyty studyjne, itp.)

Jeśli weźmiesz udział w którymś z naszych wydarzeń, przetwarzanie danych osobowych może być konieczne w związku z uczestnictwem ze względu na przetwarzanie i rozliczanie. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO albo, jeśli między Tobą a CCS nie istnieje stosunek umowny, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nasz nadrzędny prawnie uzasadniony interes polega na wydajnym przeprowadzaniu wydarzeń online.

Korzystamy z następujących platform i aplikacji w celu organizowania wirtualnych spotkań lub webinariów oraz w celu wykonywania testów predyspozycji zawodowych podczas spotkań:

  • Microsoft Teams

  • Microsoft Forms

Co do zasady na potrzeby przeprowadzenia wydarzenia przetwarzamy wyłącznie Twój adres e-mail, imię i nazwisko, nazwę szkoły do której uczęszczasz (lub uczęszcza Twoje dziecko), oraz adres IP. W przypadku płatnych wydarzeń może odbywać się także przetwarzanie danych na potrzeby rozliczeń.

Między Tobą a usługodawcą zapewniającym webinarium nawiązywane jest zaszyfrowane połączenie. Nie nagrywamy informacji dźwiękowych ani wizualnych transmitowanych podczas tej sesji. Poprzez kliknięcie „Dołącz” potwierdzasz, że również Ty nie będziesz nagrywać tej sesji ani wykonywać zrzutów ekranu. Możesz w dowolnym czasie zakończyć sesję, po prostu zamykając okno przeglądarki albo wychodząc z programu czy aplikacji. Jeśli inne osoby zakończą sesję, Twój udział także automatycznie się zakończy. Podczas webinarium i po jego zakończeniu przesyłane nam są dane statystyczne. Jeśli bierzesz udział w webinarium, zadajesz pytania albo odpowiadasz na pytania podczas webinarium, poza danymi rejestracyjnymi, otrzymujemy także informacje o czasie udziału, zainteresowaniu, zadanych pytaniach lub udzielonych odpowiedziach na potrzeby zapewniania dalszego wsparcia albo poszerzania doświadczeń użytkownika.

Podkreślamy również, że dostawcy gromadzą swoje własne dane w ramach świadczenia usług, a my nie mamy na to wpływu. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć na stronach internetowych dostawców.

Podczas wydarzeń w których uczestniczą osoby niepełnoletnie zaakceptowanie Polityki prywatności wykonywane jest przez prawnego opiekuna dziecka. Akceptacja nie jest konieczna jednak w przypadku braku zaakceptowania Polityki prywatności niemożemy świadczyć dla Ciebie (lub Twojego dziecka) usług. Podczas wydarzeń dostarczamy również naszą Politykę prywatności do wglądu osobom niepełnoletnim w przystępnej formie.

Pliki cookie, śledzenie online oraz narzędzia analityczne

Firma CCS używa plików cookie i podobnych technologii (w dalszej części określanych jako „pliki cookie”) do różnych celów. Pliki cookie to pliki tekstowe, które są tworzone automatycznie przez przeglądarkę i zapisywane na urządzeniu końcowym (laptop, tablet, smartfon itp.).

W plikach cookie mogą być zapisywane informacje, które powstają w związku z danym urządzeniem końcowym. Cel wykorzystania zależy od rodzaju danego pliku cookie. Używane pliki cookie można podzielić na następujące kategorie:

Technicznie niezbędne pliki cookie

Technicznie niezbędne pliki cookie są wymagane do zapewnienia podstawowych funkcji strony internetowej, np. do przechowywania zgody lub odmowy wykorzystania plików cookie, wyboru języka dla strony internetowej, dostępu do obszarów chronionych hasłem, funkcji koszyka na zakupy i tym podobnych. Przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Statystyczne pliki cookie

Pliki cookie tej kategorii zapisują informacje statystyczne dotyczące odwiedzin strony internetowej w celu optymalizacji jej działania na podstawie anonimowego zachowania użytkownika, np. które strony internetowe są odwiedzane, jak często, z jakich stron pochodzą odwiedzający stronę, jak krótkie lub długie są czasy ładowania i tym podobne. Te operacje przetwarzania danych opierają się na wyrażonej zgodzie w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Funkcjonalne pliki cookie

Pliki cookie z tej kategorii umożliwiają nam udostępnianie zaawansowanych funkcji. Funkcje te mogą być zapewniane przez nas lub przez dostawców zewnętrznych, których usługi zintegrowaliśmy na naszych stronach. Jeśli użytkownik nie zezwoli na korzystanie z tych technologii, niektóre lub wszystkie z tych usług mogą nie działać zgodnie z zamierzeniem. Funkcjonalne pliki cookie są wykorzystywane na przykład do umożliwienia korzystania z niektórych funkcji strony internetowej, takich jak odtwarzanie filmów lub osadzanie usługi mapy. Te pliki cookie zbierają anonimowe informacje, nie mogą śledzić ruchów na innych stronach internetowych. Te operacje przetwarzania danych opierają się na wyrażonej zgodzie w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Marketingowe pliki cookie

Pliki cookie z tej kategorii pomagają nam spersonalizować doświadczenia użytkownika na naszej stronie internetowej. W tym celu korzystamy z narzędzi podmiotów trzecich w celu gromadzenia informacji i uzyskiwania wglądu w grupy docelowe, tak aby móc oferować treści, które są bardziej interesujące dla użytkowników i dostosowane do ich preferencji. Te dane służą także do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych. Te pliki cookie są konfigurowane przez odpowiednie podmioty zewnętrzne i umożliwiają śledzenie przeglądarki internetowej na innych stronach internetowych, gromadzenie informacji osobowych, śledzenie wizyt i indywidualnej aktywności na stronach internetowych oraz tworzenie spersonalizowanych profili. Te dane mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym, takim jak reklamodawcy, i wykorzystywane do wyświetlania ukierunkowanych reklam. Te operacje przetwarzania danych odbywają się na podstawie wyrażonej zgody w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Pliki cookie portali społecznościowych

Pliki cookie w tej kategorii są wykorzystywane przez szereg usług portali społecznościowych, które dodaliśmy do naszej strony internetowej, aby umożliwić dzielenie się treściami ze znajomymi i sieciami. Te pliki cookie są konfigurowane przez odpowiednie podmioty trzecie i są one w stanie śledzić przeglądarkę na innych stronach internetowych oraz tworzyć profil zainteresowań użytkownika. Może to mieć wpływ na treści i komunikaty, które są widoczne na innych odwiedzanych stronach internetowych. Jeśli nie zezwoli się na te pliki cookie, użycie lub zobaczenie tych narzędzi służących do udostępniania może być niemożliwe. Te operacje przetwarzania danych odbywają się na podstawie wyrażonej zgody w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Zmiana i wycofanie zgody na pliki cookie

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zmienić lub wycofać zgodę na korzystanie z plików cookie. W tym celu konieczne jest dezaktywowanie lub usunięcie plików cookie.

Użytkownik może korzystać z naszych usług online CCS bez wyrażania zgody na wykorzystanie plików cookie. Bez plików cookie niektóre elementy i funkcje usług CCS online mogą nie działać lub działać nieprawidłowo.

Przeglądarka umożliwia użytkownikowi zmianę ustawień dotyczących plików cookie. Ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookie można zazwyczaj znaleźć w menu „Opcje”, „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki internetowej. Można też skorzystać z menu „Pomoc” przeglądarki. Różne przeglądarki mogą używać różnych mechanizmów wyłączania plików cookie.

Data ostatniej aktualizacji: 9 listopad 2024